Koronakrisen dominerte året som gikk, men med krise følger det også store muligheter, både for individer og selskaper. Selv om de økonomiske konsekvensene av pandemien ennå ikke har slått fullt ut, har et positivt utfall vært digitaliseringen som har bidratt til å beskytte flere virksomheter og arbeidsplasser. Kjell Inge røkke sier at software vi noe vi hadde som et nødvendig onde,til Dagens Næringsliv. Han vil bygge en samling programselskaper i Aker på samme måte som den såkalte fornybarsatsingen.
Futurist i TCS Gøran Karlsson spår at selskaper i 2021 vil ha et enda større fokus på å styrke de viktigste digitale funksjonene som ble avdekket i «COVID Business Impact Survey» rapporten:
- End-to-end digital kundeopplevelse
- AI-basert analyse for kontinuerlig forbedring av digital kundeopplevelse
- Kjernevirksomhetssystemer i skyen
- Svært automatiserte kjernevirksomhetsprosesser
- Digitale sensorer som sporer produkter
- Nye partnerskap via digitale økosystemer
Når virksomheter nå forbereder seg på gjenoppbygging etter COVID-19, må de fortsette å sette kundene først. Samtidig er det viktig at de utvider og investerer i nye teknologier. Heldigvis viste vår undersøkelse at 90 prosent av lederne vi snakket med forventer å opprettholde eller øke transformasjonsbudsjettene sine i årene som kommer.
Ved utgangen av 2021 vil virksomhetene være mer innovative, sikre, agile og kundesentriske. Dette vil styrke dem og gjøre de bedre rustet hvis en ny krise
skulle inntreffe.
Vi forventer å se følgende fem trender innen innovasjon og digitalisering i år som vil bidra til dette.
Trend 1: Fjernarbeid er kommet for å bli
Selv om gradvis flere og flere har tatt vaksinen, er fremtiden for arbeidshverdagen fortsatt usikker. Vi har alle tilpasset oss å jobbe hjemmefra, og å sikre fjernarbeidernes produktivitet, trygghet og motivasjon vil fortsette å være ledelsens og HR-sjefens høyeste prioritet inn i det nye året.
- 43 % av selskaper synes det er vanskelig å lede viktige forbedringsprosjekter med virtuelle team.
- Økt investering:
- 65 % investerer i samarbeidsverktøy
- 56 % investerer i cybersikkerhet
- 51 % investerer i skybaserte teknologier
- Før pandemien jobbet bare 9 % av ansatte hjemmefra. Nå er andelen 64 % og den vil forbli opp til 40 % frem til 2025.
Trend 2: Høyere IT-budsjetter og investering i digital transformasjon
De økonomiske konsekvensene som følge av COVID-19 har vært alvorlige over
hele linjen. For å motvirke disse utfordringene, har flere bedrifter akselerert sin digitale transformasjon. Dette vil fortsette i 2021. I tillegg til vanlige prioriteringene som å lære mer om kunden, vil bedriftene også investere mer i helsen og trivselen til sine ansatte.
- Virksomheter over hele verden gjør betydelige investeringer i digital transformasjon.
- Selv om 68 % av virksomheter opplever at budsjettene krymper, øker 25 % av dem investeringer i digital transformasjon, og 66 % av budsjettene for digital transformasjon forblir uendrede.
Trend 3: Cybersikkerhet er høyeste prioritet
Cyberangrep øker i takt med økt digitalt fjernarbeid på tvers av ulike bransjer, hvor svindlere retter seg mot mindre sikre, personlige nettverksadgangspunkter. Gamle sikkerhetsvaner hvor IT-eksperter setter tillit først og verifisering senere, er utdatert. Virksomheter må nå operere med en nulltillitsmodell. I 2021 vil dette fortsette å være en viktig problemstilling og høyeste prioritet for IT-sikkerhetsledere!
- 56 % av selskaper øker investeringene i cybersikkerhet
- Virksomheter oppgir IT-sikkerhet som ett av seks fokusområder fremover
Trend 4: Heldigitale kundereiser
Digitale kundeopplevelser gjennom hele kundereisen er den eneste måten å lykkes på i 2021. Med overgangen til hjemmekontor og den eksponentielle veksten innen e-handel, vil selskaper som klarer å imøtekomme kunder på tvers av alle kanaler, lykkes i de kommende månedene.
- Før pandemien kunne bare 25 % av virksomheter levere en helhetlig digital kundeopplevelse. Samtidig viste Business Impact Surveyen at dette var en av de viktigste funksjonene for å reagere raskt på en krise og sikre positivt utfall.
- I løpet av få år forventes det at 69 % av virksomheter vil ha en helhetlig digital kundeopplevelse på plass.
Trend 5: Økt fokus på innovasjon
Virksomheter var nødt til å reagere raskt og iverksette innovative løsninger under pandemien for å komme seg så raskt som mulig. I løpet av 2021 vil vi se at disse kortsiktige løsningene blir mer effektive gjennom forbedringer fra tilbakemelding i sanntid.
‘-Software er noe vi hadde som et nødvendig onde, sier investor og industrieier Kjell Inge Røkke til Dagens Næringsliv. Han vil bygge en samling programselskaper i Aker på samme måte som den såkalte fornybarsatsingen.
-Den store industrielle revolusjonen nå er energitransisjonen kombinert med Software, sier Kjell Inge Røkke.
Aker-resultatet viser en verdijustert egenkapital på 53,4 milliarder kroner, som er en økning på 22,4 milliarder kroner i fjorårets siste kvartal fra 31,0 milliarder kroner i tredje kvartal.Økningen på 22,4 milliarder kroner er rekordhøy.
Aker avsluttet fjoråret sterkt, og selv om de grønne nysatsingene Aker Carbon Capture og Aker Offshore Wind i forretningsområdet Aker Horizons ble viet mye oppmerksomhet i kvartalet, var det Røkkes store oljeselskap Aker BP som sto for nesten halvparten av verdiøkningen.Oljeprisen tok seg markant opp i fjerde kvartal og et fat olje handles i dag for 63,50 dollar , skriver Aker i en pressemelding.
