Foto: Tata Consultancy Services.
Tata Consultancy Services skal støtte Coops kjernesystem på SAP S/4HANA samt integrere KI og automatisering for å øke effektivitet og sikre en bedre kjøpsopplevelse.
Tata Consultancy Services (TCS) og Coop Danmark har utvidet partnerskapet sitt for å støtte detaljhandelens kjernesystem. Ved å styre Coops ERP-plattform (Enterprise Resource Planning) på SAP S/4HANA skal TCS effektivisere drift og skape bedre kundeopplevelser i over 900 butikker i Danmark.
TCS har støttet Coop Danmarks digitale transformasjonsreise og innføringen av SAP S/4HANA de siste fem årene. Gjennom det utvidede samarbeidet skal TCS fortsette å støtte Coops ERP-system for å ytterligere stabilisere, optimalisere og forbedre det digitale kjernesystemet. Samarbeidet har som mål å dra nytte av avansert teknologi for å forenkle drift og forbedre kundeopplevelsen. Med dette skal de tiltrekke flere kunder som påvirkes av prishensyn og makroøkonomisk usikkerhet.
– Vi bygger fremtidens Coop og bruker moderne teknologi for å tilby en kundeopplevelse som man ønsker å oppleve igjen og igjen. For å realisere visjonen vår, må vi fortsette med den digitale transformasjonen. Vi er glade for å utvide vårt strategiske partnerskap med TCS for å akselerere reisen, innovere og skape verdi for våre to millioner medlemmer, sier Lars Ole Dybdal, Chief Technology Officer, Coop Danmark.
Overgangen til SAP S/4HANA er en av de største implementeringene av sitt slag i Norden, og har standardisert forretningsprosessene på tvers av Coops drift. Som del av det utvidede partnerskapet er målet nå å utnytte kraften til maskinlæring, kunstig intelligens og andre teknologier, samtidig som man fortsetter å skalere opp automatiserings- og innovasjonsinitiativer sammen med effektiviteringsarbeid. Dette partnerskapet vil også forbedre den daglige driften og gi raskere time-to-market, og minske de totale driftskostnadene.
– Coop Danmark skaper neste generasjons detaljhandelsselskap. Teknologi er nøkkelen for å frigjøre potensial og gi forbrukere en smidigere kjøpsopplevelse. Vi er glade for at Coop fortsetter å stole på oss til å hjelpe dem med deres digitale transformasjon, sier Vikram Sharma, landssjef, TCS Danmark.
TCS samarbeider med de ti ledende bedriftene innen detaljhandel globalt, samt mange andre over hele Europa og resten av verden for å bygge lønnsomme og bærekraftige bedrifter og tilby enhetlige og hyper-persontilpassede kjøpsopplevelser.
TCS har hatt en sterk tilstedeværelse i Danmark de siste 30 årene. Over 20 000 TCS-ansatte støtter i dag ledende bedrifter i Norden, og driver vekst og transformasjon for noen av regionens største multinasjonale selskaper innen bank, finans, forsikring, telekom og teknologisektoren.
Om Tata Consultancy Services Ltd. (TCS)
TCS er et globalt konsulentselskap som tilbyr IT- og ingeniør-tjenester, integrert med forretningsløsninger. I over 56 år har TCS samarbeidet med flere av verdens største selskaper gjennom deres digitale transformasjonsreiser. Som del av Tata Gruppen, Indias største multinasjonale konsern, har TCS over 607,000 av verdens beste konsulenter i 55 land. Selskapet inntektsførte USD 29 milliarder for regnskapsåret avsluttet 31. mars, 2024. TCS sin proaktive holdning til klimaendringer og prisvinnende samfunnsengasjement rundt om i verden har gitt dem en plass på topplister innen bærekraft, slik som MSCI Global Sustainability Index og FTSE4Good Emerging Index. For mer informasjon, se www.tcs.com.
Om TCS Nordic
TCS har vært til stede i Norden siden 1991 og har omtrent 20.000 ansatte som jobber med kunder i Sverige, Finland, Norge, Danmark. I løpet av de siste 15 årene har TCS blitt rangert som en av de beste leverandørene innen IT-konsulenttjenester i Norden av sine kunder. TCS har også blitt kåret til Top Employer i Norge 11 år på rad av uavhengige Top Employer Institute.
