Det digitale identitetsselskapet Signicat og Mambu med sin markedsledende SaaS-bankplattform, kunngjorde i dag at de skal samarbeide for å hjelpe banker, fintechs og nye finansielle tjenesteleverandører med å øke innrullering av nye kunder, forbedre kundeopplevelser og redusere tiden det tar å komme i gang med nye tjenester.
Partnerskapet gjør blant annet at et bredt utvalg av identitetsverifiseringsmetoder gjøres tilgjengelig for kundene, ettersom Signicats identitetsplattform lett kan integreres med Mambus løsning via en enkel API. Dette gir finansielle tjenesteleverandører over hele Europa muligheten til å innrullere kunder helt digitalt, ved å gjennomføre nettbasert identitetsverifikasjon og å bruke juridisk bindende elektroniske signaturer.
Manglende tilgang til digitale innrullerings-alternativer fører til at man mister potensielle kunder. Forskning Signicat har gjort, viser at 63% av europeiske forbrukere avbrøt minst én innrullering til en finansiell institusjon det siste året, på grunn av manglende digitale løsninger for innrullering. Partnerskapet gir finansielle tjenesteleverandører verdifulle verktøy som reduserer frafallet og fører til flere vellykkede innrulleringer av kunder.
Sikre digitale plattformer
Fixura, et P2P-utlånsselskap basert i Norden, har brukt integrasjonen for å styrke sin utlånsproduktportefølje og å digitalisere kundenes identitetslivssyklus.
– I utgangspunktet er P2P-utlån avhengig av sikre digitale plattformer, der transaksjoner kan foregå sikkert og sømløst. Ved å samarbeide med Mambu kla
– I utgangspunktet er P2P-utlån avhengig av sikre digitale plattformer, der transaksjoner kan foregå sikkert og sømløst. Ved å samarbeide med Mambu klarte vi å distribuere løsninger til kunder i hele Europa i løpet av få måneder. Integrasjonen av Signicats digitale identitetsplattform betyr at vi kan være sikre på at disse transaksjonene er mellom bekreftede og pålitelige brukere, sier Hannu Puolitaival, driftsleder i Fixura.
Partnerskapet følger Mambus’ siste finansieringsrunde på 110 millioner euro. Selskapet har som mål å utvide ytterligere i hele Europa og dra nytte av det voksende bankprogramvaremarkedet på 100 milliarder dollar, verdsatt av Gartner. Han støttes av Eelco-Jan Boonstra, administrerende direktør i EMEA i Mambu.
-Identitetssvindel fortsetter å være en stor trussel mot bedrifter over hele verden og fører til redusert tillit. Utvidet bruk av hjemmekontor som følge av COVID-19-pandemien har bare forsterket utfordringene. Finansielle tjenesteleverandører er derfor mer enn noen gang avhengige av kundetillit og lojalitet. Signicats digitale identitetsplattform betyr at du vet hvem du har å gjøre med og den hjelper deg med å levere pålitelige digitale kundeopplevelser.
-Global nedstegninger har ført til et økende behov for digitale tjenester. Våre undersøkelser av forbrukernes holdning til innrullering, viser at leverandører av finansielle tjenester sliter med å holde tritt med forbrukernes digitale krav. Dette fører til tap av kunder, sier Asger Hattel, administrerende direktør i Signicat. Samarbeid med Mambu, som er en raskt voksende, strategisk partner og som vil bli en av verdens ledende markedsaktører, betyr at vi kan hjelpe mange flere leverandører med å se fordelene med digital identitet.
